پشتیبانی آنلاین پرشین پت شاپ
برای راهنمایی، پیگیری و پاسخگویی، همینجا پیام بدهید
پیام خود را کامل بنویسید. هنگام ارسال، ورود با شماره موبایل و کد پیامکی انجام میشود تا تاریخچه گفتوگو در حساب شما بماند. ثبت سفارش فقط بهصورت آنلاین است.
پشتیبانی پرشین پت شاپ
پیامها ذخیره میشوند؛ پشتیبانی آنلاین هر روز پاسخگوست، پیامهای بیپاسخ در صف میمانند و برای پاسخ جدید اعلان دریافت میکنید.
شروع گفتوگوی آنلاین
چت همیشه برای ثبت پیام باز است
پیگیری سفارش در چت
شماره سفارش را همراه پیام بفرستید
مشاوره پیش از خرید
پیام خود را همینجا بنویسید
نشانی دفترهای پرشین پت شاپ
نشانی دفترهای ما برای معرفی مجموعه در ادامه آمده است.
دفتر مرکزی
استان تهران، شهرک اکباتان
شعبه ۲
استان تهران، بلوار کوهک
شعبه ۳
استان گیلان، شهر فومن، خیابان شهدا
توجه: فروش حضوری امکانپذیر نیست
این نشانیها مربوط به دفترهای پرشین پت شاپ هستند. همه سفارشها بهصورت آنلاین ثبت و مستقیماً از انبار اصلی ارسال میشوند.
پشتیبانی آنلاین چگونه کار میکند؟
ابتدا پیام خود را کامل بنویسید؛ هنگام ارسال، ورود امن با شماره موبایل انجام میشود و سپس گفتوگو در حساب شما ذخیره خواهد شد.
پشتیبان مشغول پاسخگویی به مشتریان است؛ پیام شما در صف میماند و چت همیشه برای ثبت پیام باز است.
۱. شروع گفتوگو
پیام شما در صف پاسخگویی قرار میگیرد
۲. پیگیری سفارش
شماره سفارش را در پیام بنویسید
۳. مشاوره خرید
برای انتخاب محصول مناسب سؤال کنید
برای پیگیری دقیقتر، شماره سفارش، نام خریدار و توضیح درخواستتان را در چت بنویسید. متن گفتوگوها در حساب شما باقی میماند.
روزهای بدون پردازش و ارسال سفارش
در تاریخهای زیر پردازش و ارسال سفارش انجام نمیشود؛ چت باز میماند و پیامها در صف پاسخگویی قرار میگیرند.
برنامه روزهای بدون پردازش و ارسال
در روزهای زیر پردازش و ارسال سفارش انجام نمیشود. چت همیشه باز است، پیامها در صف میمانند و سفارشها در نخستین روز کاری بعدی بررسی میشوند.
۱فروردین
عید نوروزپردازش در نخستین روز کاری
۱۳فروردین
روز طبیعتپردازش در نخستین روز کاری
۱۴خرداد
رحلت امام خمینیپردازش در نخستین روز کاری
۳تیر
تاسوعاپردازش در نخستین روز کاری
۴تیر
عاشوراپردازش در نخستین روز کاری
۱۳مرداد
اربعینپردازش در نخستین روز کاری
۲۱مرداد
رحلت حضرت رسولپردازش در نخستین روز کاری
۲۲بهمن
پیروزی انقلابپردازش در نخستین روز کاری
امنیت گفتوگوی پشتیبانی
درخواستهای پشتیبانی فقط از طریق چت رسمی سایت و اپ پیگیری میشوند. پیامکهای ورود و وضعیت سفارش تراکنشی و یکطرفهاند. رمز ورود، کد تأیید یا جزئیات محرمانه بانکی را در چت برای هیچکس نفرستید.
برای شروع، پیام خود را کامل بنویسید
پیشنویس پیام را بنویسید و هنگام ارسال وارد حساب شوید؛ سپس پاسخها و تاریخچه گفتوگو همیشه از حساب شما در دسترس خواهند بود.
