پرشین پت شاپ در سال ۱۳۹۴ توسط پیمان میرانشاهی با یک تیم کوچک و پرانرژی راه‌اندازی شد. از روز نخست، هدف ما مشخص بود: فراهم کردن یک مرجع معتبر برای تمامی نیازهای حیوانات خانگی در ایران. ما باور داریم که حیوانات خانگی تنها همراهان ما نیستند، بلکه بخشی از خانواده ما محسوب می‌شوند.
بنابراین، ارائه بهترین محصولات و خدمات به آنها از مهم‌ترین اولویت‌های ما بوده است.
شروعی کوچک، ولی پرقدرت
هر داستان موفقیت با یک ایده ساده شروع می‌شود. پرشین پت شاپ نیز از چنین ایده‌ای به وجود آمد. با تیمی پنج‌نفره، ما تصمیم گرفتیم نیازهای صاحبان حیوانات خانگی را با محصولات باکیفیت برطرف کنیم. در آغاز، یکی از چالش‌های اصلی ما، دسترسی به محصولات استاندارد و خارجی برای حیوانات خانگی بود. اما ما توانستیم این چالش را به فرصتی برای رشد و توسعه تبدیل کنیم و به سرعت جایگاه خود را در بازار پیدا کنیم.
ارزش‌هایی که ما را هدایت می‌کند
پرشین پت شاپ با ارزش‌هایی چون تعهد به کیفیت، خدمت‌رسانی عالی به مشتریان و حمایت از حیوانات بی‌پناه شناخته شده است. ما همیشه تلاش کرده‌ایم تا با انتخاب دقیق محصولات از بهترین برندها مانند MPS ایتالیا، براوکتو آمریکا، آپوکوئل و کدیپک، اعتماد مشتریان خود را جلب کنیم. این برندها کیفیت بالایی دارند و به همین دلیل مشتریان ما می‌توانند با اطمینان از سلامت و راحتی حیوانات خانگی خود اطمینان حاصل کنند.
تعهد به کیفیت و مشتریان
یکی از اصول اصلی ما در پرشین پت شاپ، تعهد به کیفیت است. همه محصولاتی که ما ارائه می‌دهیم، از بهترین برندها و با بالاترین استانداردهای کیفی انتخاب شده‌اند. علاوه بر این، مشتریان همیشه در اولویت قرار دارند و تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به نیازها و پرسش‌های آن‌هاست. ما معتقدیم که رضایت مشتری، اساس موفقیت هر کسب و کاری است و تلاش می‌کنیم تا این اصل را در هر مرحله از خرید حفظ کنیم.
تنوع محصولات ما
پرشین پت شاپ افتخار دارد که یکی از متنوع‌ترین مجموعه‌های محصولات حیوانات خانگی را در ایران ارائه می‌دهد. محصولات ما شامل غذاهای خشک و تر، مکمل‌های غذایی، محصولات بهداشتی و درمانی، و حتی اسباب‌بازی‌ها و لوازم جانبی مختلف است. از جمله برندهای محبوب موجود در فروشگاه ما می‌توان به Royal Canin، Acana، Orijen و محصولات دارویی VetExpert اشاره کرد. این تنوع باعث شده است که ما بتوانیم به نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهیم.
خدمات سریع و مطمئن
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های پرشین پت شاپ، خدمات تحویل سریع و قابل اطمینان است. برای مشتریانی که در تهران ساکن هستند، امکان تحویل در همان روز وجود دارد، به شرطی که کالا در انبار موجود باشد. این سرعت در تحویل به ما کمک کرده تا اعتماد مشتریان خود را به دست آوریم و نیازهای فوری آنها را در اسرع وقت برطرف کنیم.
تیم متخصص ما
ما در پرشین پت شاپ به نقش حیاتی تیم متخصص خود افتخار می‌کنیم. هر عضو تیم، به‌خوبی آموزش دیده و آماده است تا در هر مرحله از خرید، مشتریان را راهنمایی کند. هدف ما این است که با ارائه مشاوره‌های دقیق و محصولات مناسب، مشتریان بهترین تجربه خرید را داشته باشند. پیمان میرانشاهی، به‌عنوان بنیان‌گذار فروشگاه، همواره بر این نکته تأکید داشته که ارتباط نزدیک با مشتریان و ارائه خدمات تخصصی از اصلی‌ترین اولویت‌های ماست.
ارتباط با جامعه و حمایت از حیوانات
یکی از افتخارات ما در پرشین پت شاپ، ارتباط نزدیک با جامعه حیوانات خانگی و حمایت از حیوانات بی‌پناه است. ما ۱۰ درصد از سود فروشگاه را به حمایت از سگ‌های ولگرد اختصاص می‌دهیم، زیرا به شدت معتقدیم که این حیوانات نیازمند کمک و توجه هستند. همچنین، پرشین پت شاپ با ارائه محتوای آموزشی در پرشین پت مگ، به صاحبان حیوانات خانگی کمک می‌کند تا با مراقبت بهتر از حیوانات خود، سلامت و رفاه آنها را تضمین کنند.
نگاهی به آینده
در پرشین پت شاپ، ما همیشه به آینده نگاه می‌کنیم. یکی از برنامه‌های ما گسترش دامنه محصولات و افزودن برندهای جدید به فروشگاه است. همچنین، ما در حال بررسی امکان همکاری با دامپزشکان معتبر و ایجاد شعب فیزیکی هستیم تا مشتریان بتوانند از خدمات بیشتری بهره‌مند شوند.
علاوه بر این، پیمان میرانشاهی، بنیان‌گذار پرشین پت شاپ، در حال بررسی راه‌اندازی یک برند پوشاک حیوانات خانگی به نام «روشارو» است که قرار است در آینده نزدیک معرفی شود. هدف از این برند، ارائه پوشاکی است که هم زیبا و هم کاربردی باشد و به صاحبان حیوانات خانگی کمک کند تا حیواناتشان را با استایل بهتری همراه کنند.
نتیجه‌گیری
پرشین پت شاپ از ابتدا با عشق به حیوانات خانگی و تعهد به ارائه خدمات باکیفیت شکل گرفت. امروز، پس از سال‌ها فعالیت، ما مفتخریم که یکی از معتبرترین فروشگاه‌های آنلاین حیوانات خانگی در ایران هستیم. این مسیر با تلاش فراوان و همراهی مشتریان عزیز پیموده شده است، و ما امیدواریم که با ادامه این مسیر، همچنان به رشد و موفقیت دست یابیم.
